No products in the cart.
الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول التسوق مع لووفو الأردن. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في الاتصال بنا.
الطلبات والدفع
ما هي طرق الدفع التي تقبلها؟
نحن نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام، وCliq، والمدفوعات بالبطاقات في المتجر.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تقديمه؟
بمجرد تأكيد الطلب، قد لا تكون التعديلات أو الإلغاءات ممكنة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة.
الشحن والتوصيل
كم من الوقت يستغرق التوصيل؟
عادةً ما يستغرق التوصيل حتى 48 ساعة داخل الأردن.
هل تقدمون شحنًا دوليًا؟
حاليًا، نحن نقدم الشحن داخل الأردن فقط.
المرتجعات والاستبدال
هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟
نعم، نحن نقبل المرتجعات والاستبدال خلال يوم واحد من التوصيل، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية. تواصل معنا للحصول على المزيد من التفاصيل.
كيف أبدأ عملية الإرجاع؟
تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنرشدك خلال عملية الإرجاع.
المنتجات والتوافر
هل جميع المنتجات متوفرة في المتجر وعبر الإنترنت؟
بعض المنتجات قد تكون حصرية إما في متجرنا أو في متجرنا الإلكتروني. تواصل معنا لمعرفة توافر المنتج المحدد.
كيف يمكنني العثور على مقاسي؟
راجع دليل المقاسات المتوفر على صفحات المنتجات أو اطلب المساعدة من فريقنا. بحاجة إلى مزيد من المساعدة؟ تواصل معنا، وسنكون سعداء بمساعدتك!